如何使用内容营销实现您的业务目标

内容营销是建立品牌意识和吸引新客户最有效的方法之一。这是一种专注于在线创建、发布和传播有价值的且与主题内容相关的一种营销策略,其目的是触及到目标受众群并刺激客户的购买行动。内容营销研究所(CMI)形容内容营销为“与其直接推销产品或服务,不如向潜在客户提供真正相关和有用的信息,来帮助他们解决问题”。

总之,无论是在中国还是其他国家,内容营销都是实现业务长期、可持续增长的关键组成部分。本文为您介绍一些与内容营销相关的实用要素,帮助您的业务顺利发展。

九个关键要素,让内容营销助您的业务实现成功

1. 设定一个清晰的、可衡量的商业目标

根据内容营销研究所(CMI)的研究,品牌知名度、客户参与度、潜在客户培养、销售和客户粘稠度及忠诚度等是衡量内容营销是否成功最常见的目标。做到了这几点,您还需要明确您的目标受众,并了解什么样的内容才能更好地服务您的受众群体。对于内容营销策略,还需要了解其与业务之间的关联性。虽然撰写高质量的内容来吸引更多受众是至关重要的,但如果不与商业目标挂钩,对吸引潜在客户也是毫无意义的(来源:CMI)。

2. 了解买家的购买环节

一个优秀的内容营销专家应当知道,一个好的销售策略需要在买家整个购买环节中的任何阶段都要吸引和取悦客户,无论是B2C客户还是B2B客户。挖掘一个买家,描述他们喜欢和不喜欢的方面,他们的兴趣、责任、痛点等,这可以很好的将客户群体可视化。虽然,宣传内容应该用来吸引新客户关注到您的品牌(品牌网站或社交媒体),但它还应该用来说服仍在犹豫的潜在客户产生购买,并鼓励他们保持长期的品牌忠诚度。

3. 明确产品转化和吸引客户策略

对于潜在客户的购买途径,您需要了解通过哪些行为可以帮助实现这些目标?哪些策略可以促使潜在客户对您的内容做出响应并产生购买?一旦确定客户对内容营销进行转化,之后就可以专注于发展更多的内容传播。

4. 内容传播

不要只坐在办公室里来进行内容传播和策划。如果您的公司是以消费者为基础的,或者需要向其他公司进行推销,那么来做消费者市场调查吧。您需要与公司的销售和客服团队建立起紧密联系,因为他们直接与客户进行沟通,并能深入了解到客户的定位及他们的需求。以下列出一些B2C和B2B公司关于内容传播的关键点:

创建超强的内容标题 —— 如果想让您的博客文章吸引到更多眼球,那必须创建一个有吸引力的标题。一个好的标题总能引起读者和潜在客户的兴趣。但这也是相对的,不要使用有损企业形象的标题来获取更多的点击量。

创造引人入胜和发人深省的内容 —— 写作大师Neil Patel对此有三个建议:1. 向读者提问; 2. 认识到文章简介的重要性; 3. 人们都喜欢听故事,所以写一些好故事!

让内容具有可操作性 —— 好的内容是尊重读者的,而不是一味地告诉他们要怎么做,并向他们保证什么是最好的。

在文章中添加图片和视频 —— 这可以让作者更加清楚的表述自己的观点,同时牢牢吸引住读者。这些内容不仅传达口头信息,还包括了环境、颜色和深度在内的其他信息。同时,使用视频还可演示如何使用产品,或者如何采取行动的步骤。这不仅告诉读者该怎么做,还要而向其展示如何去做(资料来源:Axerosolutions.com)。

5. 内容推广

好的内容推广策略应该包括自然(免费)推广和付费推广两个渠道。社交媒体、推特、帖子和搜索引擎优化(SEO是一些自然(免费)推广的好方法。付费的帖子、广告、推文和搜索引擎营销(SEM)等是一些付费推广的有效手段。同样,在适当的情况下,也可以和有影响力的意见领袖(KOL)建立好联系,让他们来帮助您扩大影响力。

6. 重新调整内容的用途

要肯花费时间和人力来制作有用的、吸引人的内容,因此需要在现有内容基础上进行调整,来确保高效完成任务。此外,重新调整已发布内容还可以触及到新的受众群体。您可以通过一个颇受欢迎的播客主题演变成一篇博文,或者考虑制作一个同样主题的短视频来吸引更多的粉丝?重新调整内容还可以让您的粉丝不止一次的观看到它,这样您的读者、观众和粉丝的粘稠度会更高(资料来源:Hubspot)。

7. 确保您的品牌声音在多渠道推广中保持一致

无论是在浏览Spotify(一个正版流媒体音乐服务平台)的Twitter、YouTube,还是他们的户外广告牌,您都能够感受到这个品牌的风趣、坦率和年轻化风格。无论从哪个渠道,体现出统一的品牌风格是非常重要的。

8. 使用分析工具来跟踪线上促销活动的表现

有质量的内容是至关重要的,但如果这不能使您的访问者和读者转化成消费者就没有太多意义。通过仔细监控、跟踪、观察和分析这些数字,您能从中判断出哪些内容是有效的和无效的,以及哪些内容可能会更加有效。

9. 重视转化,而不仅仅是关注流量

这是通过内容营销助您的业务取得成功的一个关键点。也许,您的微信公众号只有1000个粉丝,而您的博客有7000个读者,但是您的微信账号的转化率是7%,而您的博客转化率只有0.01%。这说明,您的博客是介绍您的商业概况的主要平台,而您的微信公证号对于目标销售则起到至关重要的作用,需要同样重视。此外,有效分析数据有助于提炼和改善您的长期市场战略(资料来源:Hubspot)。

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作者 |2020-04-23T11:13:46+08:002020年4月23日|文章|0 评论

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