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德国电商平台Kaufland.de介绍


作为欧洲最大零售商Schwarz集团旗下的综合性超市,Kaufland目前在德国及其邻国运营有1470家商店(Kaufland, 2022)。其线上商城Kaufland.de前身为德国电商巨头Real.de,是一家全方位的综合在线商店,提供的产品涵盖不同类别,如:“家具和家电”、“电子和媒体”以及“玩具、爱好和DIY”。

Kaufland.de热销的产品品类(电子商务数据库, 2022)包括:

  • 消费电子类
  • 家居家具和生活相关类
  • 时尚品类
  • 园林类
  • DIY用品
  • 运动类

中国跨境卖家可以参照在德国其他电商平台的产品来上架销售。我们的德国本地团队也可以为尚无德国电商经验的卖家提供选品建议。

为什么选择Kaufland.de?

  1. 凭借每月约3200万的在线访客和在8个国家/地区的1470家实体店,Kaufland在线上和线下都具有极高的品牌知名度,因此,对于任何试图在德国市场更深入渗透的中国跨境卖家来说,这都是一个巨大的额外市场。
  2. Kaufland.de的合作模式为自营+第三方销售,主要访问量来自德国,占其总流量的 93%。平台目前的第三方卖家数量为9000+,其中,来自中国卖家的占比还相对较低。因此,进驻这个处于迅速增长中的电商平台,对于中国卖家来说,是一个开拓德国电商市场的良机。
  3. 此外,Kaufland今年将在捷克共和国和斯洛伐克开设更多的在线市场。这是“Kaufland全球市场”战略的第一步:未来仅需注册一次,卖家就可以在多个特定国家/地区的市场上进行销售。由于多市场技术的互联性,Kaufland全球市场仅需几步即可实现国际扩张,并允许您集中控制报价、订单和产品数据。

9000+名卖家在Kaufland全球市场上提供5000+个类别的超过4500+万个商品,吸引了每月3200万消费者访问。依托平台的高知名度和先进技术,新入驻的卖家可以快速轻松地提高产品销量和品牌认知。

Kaufland.de根据销售的产品类别来收取佣金:

  • 计算机、电子产品、家用电器、轮胎、轮辋、全轮:7%
  • 车间和园艺工具、自行车:10%
  • 健身设备、乒乓球桌、电脑设备和电子设备、厨房和家用电器设备、身体护理和健康、玩具、文具、商品、手表、食品和饮料、烟草制品、花园和休闲、家具和生活、灯具和照明、药品、时装、箱包和配件、鞋、宠物用品、花式服装、派对装饰、,工艺用品、保护和安全、婴儿用品、秘传、汽车和摩托车(不包括轮胎、轮辋、全轮)、运动设备、宠物食品、其他(未分类):13%
  • 媒体:13% + 售出每件0.70€ (仅限媒体类)
  • 首饰:16%

如何开通卖家账号?

如果您选择自己注册开通卖家账号,需满足以下要求(具体以平台最终审核标准为准):

  1. 诚信合规的优质品牌商/零售商
  2. 已在欧盟注册商标、产品专利或IP授权书
  3. 产品认证证书或检测报告
  4. 拥有德国海外仓,可实现本地发货
  5. 拥有德语专业客服团队
  6. 已有多年欧洲市场销售经验,拥有优质的第三方平台店铺

我们可以为您提供开户指导,或者您也可以选择使用已通过审核的Melchers卖家账号来销售您的商品。

注意:Kaufland.de仅支持卖家自行发货,因此中国卖家需要物流合作伙伴。物流时效可由商家自行设置,但平台要求商家必须遵守自己设置的时效。

如何处理退货?

在德国,每个顾客都有撤销订单的权利,可以在收货后14天内将产品退回给商家。

Kaufland.de也要求卖家提供在欧洲或者德国的退货地址/仓库,建议使用德国海外仓。美最时Melchers在德国拥有自己的仓库,可帮助您处理退货问题,您可以针对自己的退货给出维修翻新重新上架、打包重发或者弃件销毁的等处理意见。

注意:Kaufland.de仅支持卖家自行发货,因此中国卖家需要物流合作伙伴。物流时效可由商家自行设置,但平台要求商家必须遵守自己设置的时效。

与我们合作,即可享受美最时全德国本地团队的以下优势:

  • 专业服务
  • 快速响应
  • 操作便捷
  • 透明可控
  • 收费合理

如何操作上架产品和广告投放?

Kaufland.de平台提供的操作界面与多个软件相连,可以帮助卖家轻松上架产品,或者卖家也可使用API、CSV上传或手动的方式在后台完成整个操作流程。

在产品上架后,卖家还可通过Kaufland.de上的赞助产品广告来进一步提升销售额,扩大目标客户群体。如果您有需要,我们可以协助您投放站内广告。我们有帮助多个国际品牌在Kaufland.de平台的运营经验,除了本土化语言优势,我们更深谙页面优化、关键词处理、广告活动的搭建/分析/优化,能更有效地帮助您在短期内获得商业的快速增长。

正是因为有着对Kaufland.de的充分了解和丰富实操经验,让我们有自信将其纳入我们的多渠道出海德国解决方案之中。

我们可以为中国卖家提供德国市场的完整服务,包括:

  • 产品建立和优化
  • 本地化市场分析
  • 网站广告营销本土管理
  • 站外营销
  • 客户沟通、售后维修和翻新
  • 客服
  • 物流和仓储

欢迎咨询我们了解更多详情,成功开启您的Kaufland.de商业旅程!

关于美最时D2C出口跨境电商服务

美最时集团自1866年在香港成立亚洲分公司起,就开启了欧洲与中国的商贸往来。我们的德国总部拥有全本土的专业化市场管理团队,曾服务过多个国际品牌在德开展电商和线下业务,更具备深刻洞悉德国电商和线下市场的能力、经验和网络,覆盖全德主要电商平台和线下资源,为中国卖家提供全方位的渠道品牌计划。

如欲了解更多信息,请点击下载美最时出海欧洲业务介绍,或发送邮件至davidliu@melchers.com.cn

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