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适应生存 — 中国市场上的西方品牌


在品牌进入一个新国家的市场之前,有必要评估他们应该遵循什么样的商店设计策略。 最初的店面设计是为了适应当地的环境,但未来在其他国家和地区的店面可能不会有同样的风格。 一些公司不会因为保持一致的身份而改变其完善的外观,例如宜家、H&M、苹果和无印良品。 相反,许多公司出于文化和法律原因决定修改现有设计或加速市场扩张。 还有一种混合方法,品牌保持核心身份,但改变一些细节。 由于中国零售市场是我们的专长领域,我们将在本文中重点关注针对中国市场的品牌设计调整。

中国市场的成功或失败

中国一直是一个复杂的市场,需要对奢侈品零售有深入的了解并了解当地的期望。 第一步在任何情况下都是相同的:品牌需要了解当地市场面临的挑战:

  • 运营成本相当高
  • 中国是 Z 世代客户增长最快的国家
  • 奢侈品必须应对截然不同、快速变化的客户期望
  • 国内高端和奢侈品牌的民族情绪日益强烈
  • 品牌应该有一个独特的、真实的故事来讲述
  • 市场对最新创新的反应非常迅速
  • 零售店还应作为电子商务平台的扩展,以支持品牌和构建社区
  • 在培养对中国合作伙伴的同理心方面,全球领导者接受的培训很少,甚至根本没有,而当地团队在奢侈品的基本常识方面往往没有得到足够的培训

尽管存在所有这些挑战,但中国现在和将来仍然是奢侈品牌的关键市场。然而,品牌越想从这个市场所拥有的机会中摆脱出来,他们就越需要调整自己的结构和能力以取得成功。

宝格丽

宝格丽于 2021 年开设了沉浸式上海旗舰店。设计的主要灵感是装饰艺术风格,这是宝格丽和上海的共同主题。 为了为中国市场打造更独特、量身定制的设计,他们的旗舰店采用了由黄铜和回收玻璃瓶制成的绿色、翡翠般的外观。 结果是一个具有多层跨文化参考的复杂设计, 具有珠宝般品质的装饰艺术建筑,融合了东西方文化的精华。

宝格丽上海旗舰店

图片来源: Floornature

宝格丽纽约店

图片来源: Robb Report

KJUS

KJUS 是一家总部位于瑞士的国际化高端运动品牌。 他们现有的设计融合了明亮的材料和体现北欧血统的木结构,让人联想到滑雪场和高尔夫景观,同时吸引人们对色彩缤纷的系列的关注。 然而,一个在特定地区运作良好的概念在另一个地区可能会被认为是无聊的。 5 Star Plus Retail Design 为中国市场量身打造设计理念。 主要区别在于商店的颜色和材料,因为他们现有的设计风格不会被视为高端品牌。 我们必须创造一种未来主义、高科技和奢华的感觉,为了实现这一点,我们使用了酷炫、现代和高端的材料,例如金属和石头。 店内利用特殊的灯光效果和科技手段来介绍产品功能、主要产品和系列。

KJUS商店设计适应中国市场

图片来源: 5 Star Plus Retail Design

瑞士KJUS品牌店

图片来源: Prolicht

博柏利

当 博柏利(Burberry )在深圳计划他们的第一家社交零售店时,他们必须记住,中国是一些最精通数字技术的奢侈品消费者的家园,因此他们必须调整他们的概念以适应这种环境。 他们与腾讯一起,创造了一个技术整合度更高的新概念,以契合当地对奢侈品零售的期望。 在商店中,现实世界和社交世界融合在数字沉浸式零售体验中游客可以使用腾讯的微信应用程序与橱窗展示互动,并在试衣间里播放音乐。

博柏利在深圳新开的社交零售店

图片来源: Burberry

美国博柏利专卖店

图片来源: Burberry

Tricker’s

我们为Tricker’s开发了一个店铺概念,表达了该品牌的DNA,同时使外观现代化,以适应中国市场的特殊要求。体现传统和制造工艺的设计元素与干净的表面和大量的白色相平衡。现有的国际商店设计标准只注重传承和传统,对中国来说不够现代和时尚。

日本Tricker’s商店(左)和上海授权服务中心的外立面

图片来源: Tricker’s

尽管全球化在我们的日常生活中发挥着重要作用,但世界仍然相当多样化,每个国家都有自己的偏好。当品牌进入新市场时,调整店铺设计和零售策略是至关重要的。然而,在进行彻底分析之后,必须在个案基础上仔细考虑适应程度。一些设计需要调整,而其他设计可能会无缝地适应新环境。

 

本文转载自美最时零售伙伴斐思达品牌设计咨询有限公司——一家专注于零售店和餐厅品牌设计的领先室内设计公司。点击此处,阅读原文

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